En aplicació de l'article 15 del Reial decret 951/2005, de 29 de juliol, pel qual s'estableix el marc general per a la millora de la qualitat a l'Administració General de l'Estat, els usuaris poden presentar electrònicament les seves queixes o suggeriments dirigits al Ministeri de Sanitat a través del següent enllaç:
Les queixes i suggeriments també es poden presentar a les oficines del Ministeri de Salut de forma presencial, o per correu:
] | [PDF
] i les instruccions per emplenar-lo [PDF
]El formulari de queixes i suggeriments es pot utilitzar per manifestar la insatisfacció dels usuaris amb els serveis del Ministeri, així com les iniciatives per millorar-ne la qualitat.
