En aplicación do artigo 15 do Real Decreto 951/2005, do 29 de xullo, polo que se establece o marco xeral para a mellora da calidade na Administración Xeral do Estado, os usuarios poderán presentar electronicamente as súas queixas ou suxestións dirixidas ao Ministerio de Sanidade a través da seguinte ligazón:
As queixas e suxestións tamén se poderán presentar nas oficinas do Ministerio de Sanidade de forma presencial, ou por correo:
O formulario de queixas e suxestións poderá ser utilizado para transmitir a insatisfacción dos usuarios cos servizos do Ministerio, así coma as iniciativas para mellorar a súa calidade.