Preguntas frecuentes de pago de Tasas del Ministerio de Sanidad

• No puedo acceder a pagar una tasa.
• Al ir a realizar el pago de la Tasa, no aparece la opción de seleccionar el certificado para realizar el pago.
• La aplicación no me deja introducir el importe.
• No puedo acceder con mi DNI electrónico.
• Quiero que me devuelvan el importe de una tasa pagada.
• Acceso cl@ve: Preguntas frecuentes (FAQs)

 

No puedo acceder a pagar una tasa.

Debe disponer de un certificado digital válido instalado en su navegador.

Si desea acceder con el DNI electrónico deberá introducirlo en el lector antes de acceder a la página de tasas.

En la página https://sede.mscbs.gob.es/asesoramientoElectronico/ se listan los certificados digitales soportados por la Aplicación de tasas del Ministerio de Sanidad.

Al ir a realizar el pago de la Tasa, no aparece la opción de seleccionar el certificado para realizar el pago.

Para poder realizar pagos es necesario tener instalada Autofirma. Descargar Autofirma.

La aplicación no me deja introducir el importe.

La aplicación de tasas calcula de forma automáticamente el importe de la tasa.

No puedo acceder con mi DNI electrónico.

Acceda a la página https://www.dnielectronico.es/portaldnie/PRF1_Cons02.action?pag=REF_300 donde se le indican los pasos a seguir para poder usar su DNI electrónico.

Quiero que me devuelvan el importe de una tasa pagada.

Debe acceder a la página https://sede.mscbs.gob.es/tasas/cert/devolverPago.do y cumplimentar el formulario correspondiente al pago seleccionado.

Acceso cl@ve: Preguntas frecuentes (FAQs)

Si tiene alguna duda adicional para utilizar el sistema Cl@ve, puede resolverla a través del siguiente enlace .