En vertu de l'article 15 du décret royal 951/2005, du 29 juillet, qui établit le cadre général pour l'amélioration de la qualité dans l'administration générale de l'État, les utilisateurs peuvent soumettre par voie électronique leurs plaintes ou suggestions adressées au ministère de la Santé par le lien suivant:
Les plaintes et suggestions peuvent également être déposées dans les bureaux du ministère de la Santé personnellement, ou par courrier:
] | [PDF
] et les instructions pour le remplir [PDF
]Le formulaire de plainte et de suggestion peut être utilisé pour communiquer l'insatisfaction des utilisateurs avec les services du ministère, ainsi que les initiatives visant à améliorer sa qualité.
