En aplicación del artículo 15 del Real Decreto 951/2005, de 29 de Julio, por el que se establece el marco general para la mejora de la calidad en la Administración General del Estado, los usuarios podrán presentar electrónicamente sus quejas o sugerencias dirigidas al Ministerio de Sanidad a través del siguiente enlace:
Las quejas y sugerencias podrán ser también presentadas en las oficinas del Ministerio de Sanidad personalmente, o por correo:
] | [PDF
] y las instrucciones para cumplimentarlo [PDF
]El formulario de quejas y sugerencias podrá ser utilizado para trasladar la insatisfacción de los usuarios con los servicios del Ministerio, así como las iniciativas para mejorar su calidad.