Procedure - Details

Details of the administrative procedure

Presentación de quejas y sugerencias en la Organización Nacional de Trasplantes

Basic information

SIA code: 998406

Description: Presentación de una queja o sugerencia sobre la prestación de un servicio

Ministry: Ministerio de Sanidad

Administrative centre: Organizacion Nacional de Trasplantes

Management unit: Secretaría General

Level of electronic processing: Tramitación electrónica

Place of access: https://oficina-virtual.ont.es/procedimientos-administrativos/ Página externa.  Se abrirá en una ventana nueva

e-Government procedure

Identification Systems: Certificado electrónico , DNI electrónico

Additional information

End of administrative procedure: Si

Resolution period: 20 Días hábiles

Silence procedure:

Regulations

Regulation: LEY ORGÁNICA 15/1999 de 13 de diciembre de protección de datos de carácter personal.

Regulation: REAL DECRETO 951/2005 , de 29 de julio, por el que se establece el marco general para la mejora de la calidad en la Administración General del Estado.

Regulation: RESOLUCIÓN 6 de febrero de 2006 de la Secretaría General para la Administración Pública donde se aprueban las guías para el desarrollo y la aplicación del marco general para la mejora de la calidad en la Administración General del Estado

Regulation: LEY 30/1992 , de 26 de noviembre de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común